WPS辟谣“滥收费”:免费功能绝不收费,会员权益不缩水
大象新闻记者 李莉 张迪驰
7月6日,滥收费针对近期网络上关于“WPS滥收费、辟不收背刺老用户”的谣免员权益舆论争议,金山办公通过官网发布正式声明,费功费重申并确立了三项核心服务原则:免费基础功能绝不收费、缩水会员权益绝不上移、滥收费高成本增值服务按需独立计费。辟不收
免费功能持续扩充,谣免员权益严禁“免费转收费”
金山办公在声明中强调,费功费WPS的缩水免费基础功能库正在持续扩大,公司从未、滥收费也绝不会将已有的辟不收免费功能转变为收费项目。
在会员体系优化方面,谣免员权益WPS近年来逐步精简会员层级,费功费整合为“超级会员”和“大会员”两类。缩水在此过程中,各级会员的权益不仅没有缩水,反而持续增加。公司明确表示,从未将原有会员权益强制转移至更高价位的会员体系中。对于极少数因技术升级、体验优化或商业合作原因确需下架的权益,WPS均会提前发布公告,并提供相应的替代解决方案。
AI及高成本服务独立计费,不影响基础体验
针对用户高度关注的AI办公智能体等新兴服务,金山办公作出详细解释:
- 独立计费模式:少数第三方服务以及AI办公智能体等高成本服务,将通过“独立权益包”或“按量计费”的方式提供。
- 用户自主选择:用户可根据实际需求选择是否购买,此类服务与WPS基础会员权益严格区分。
- 权益保障:无论用户是否购买上述增值服务,均不会影响已有免费功能与会员权益的正常使用。
坚守承诺:原则不变,服务升级
“免费功能不收费,会员权益不上移,高成本服务按需购买——这些原则,过去如此,未来不变。”金山办公在声明结尾再次强调,致力于在保障用户基础权益的同时,通过市场化手段满足多样化、高阶化的办公需求。

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