企业蒙受巨额损失,CrowdStrike 向受灾客户发放 10 美元礼品卡
IT之家 7 月 25 日消息,企业受 CrowdStrike 安全更新故障影响,蒙受美元上周五全球超过 850 万台运行微软 Windows 系统的巨额电脑遭遇蓝屏死机,引发互联网服务大面积中断,损失受灾对各行各业造成严重冲击。客户
据 @64Uni_Lions 披露,发放其收到了 CrowdStrike 首席商务官丹尼尔・伯纳德 (Daniel Bernard) 发来的礼品致歉信,信中附带了一张面值为 10 美元(约合 73 元人民币)的企业 Uber Eats 外卖礼品卡,以表歉意。蒙受美元
然而,巨额用户在尝试兑换时发现该礼品卡“已失效”。损失受灾Uber Eats 页面显示,客户该卡片“已被发行方取消,发放不再有效”。礼品CrowdStrike 发言人 Kevin Benacci 向 TechCrunch 证实了礼品卡的企业发送事实,但对于卡片为何被撤销,对方并未给出具体解释。

如图所示,CrowdStrike 在信中明确承认了“7 月 19 日事件带来的额外工作量”,并表示:“衷心感谢各位的理解,对由此造成的不便深表歉意。为表达感激之情,我们将为您支付下一杯咖啡或夜宵的费用!”

▲ 图源:TechCrunch
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